Qui est (était) GoogleGuy ?
Il existait un curieux personnage portant le pseudonyme de Googleguy ("le gars de Google", en traduction littérale) et qui intervenait de temps à autre sur les forums américains "WebmasterWorld" et "SEW Public Forums" pour dispenser quelques conseils avec parcimonie, humour et bienveillance. Depuis 2006, "Googleguy" est quasiment muet.
En bref ...
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Les propos de GoogleGuy
Mark Carey a été le premier à recueillir les propos de GoogleGuy pour en faire une compilation. GoogleGuy says La liste des blogs de Google |
Dés ses debuts,
Google eut un sens aigu des nouvelles formes de communication que le
Web engendrait et maitrisa de façon magistrale le concept de la
communication virale. Parmis ses idées originales et percutante,
"GoogleGuy" fut un coup de maître. Cette idée consista simplement à
créer un profil nommé "GoogleGuy" sur le forum de webmasters américain
le plus populaire du moment et a y distiller, via des messages
simplistes, des informations de première main sur le fonctionnement du
moteur de recherche.
Chacune des interventions de "GoogleGuy" déclenchait des tonnes de réactions de la part des autres membres du forum WebmasterWorld : c'était en quelque sorte Dieu qui s'adresse directement aux hommes et chaque parole était méticuleusement analysée et interprétée de toutes les façons possibles.
En réponse à la question "qui êtes-vous ?", "Googleguy" s'est présenté comme un simple employé intervenant de son propre chef, depuis le bureau d'un datacenter. Le nom de Matt Cutts (l'un des cadres dirigeant de Google à cette époque) fut souvent cité comme identité réelle de "GoogleGuy",
mais il est probable que plusieurs cadres de Google se relayaient ou
travaillaient en équipe pour faire vivre cette forme de communication.
En 2005, le blog devint une forme de communication populaire et
s'avera plus adapté que les messageries de forum. Matt Cutts ouvrit
donc un blog
qui devint (et qui reste encore aujourd'hui) le canal principal de
Google vers les webmasters. "GoogleGuy" cessa progressivement
d'intervenir sur WebmasterWorld en 2006. Il n'y eu que 2 messages en
2007 puis encore deux en 2008. Au moment où nous rédigions cette page
(en 2011) le dernier message émis par GoogleGuy datait de juillet 2008.
"GoogleGuy" et le blog de Matt Cutts sont-ils des opérations
marketing de la part de Google ? Sans aucun doute ! Mais ce sont aussi
des liens directs entre Google et le monde du webmastering, une façon
d'être à leur écoute et de leur parler, (tout en les manipulant
peut-être parfois un peu).
En détail ...
Faut-il écouter GoogleGuy / Matt Cutts ?
Leurs propos sont dans l'ensemble assez banals. Lorsqu'un internaute pose une question technique précise, les Dieux jouent le mystère ou restent dans le vague ("honnêtement, je ne sais pas, je vais essayer de demander à quelqu'un qui travaille sur le Crawl, si j'en croise un dans les couloirs."). Leurs interventions visent essentiellement à rappeler aux webmasters que les sites doivent être conçus dans le respect des visiteurs et non dans l'obsession de séduire les moteurs de recherche. Dans l'une de ses interventions, GoogleGuy a applaudi aux propos de Brette Tabke (voir notre traduction : 26 conseils à suivre) et appui donc l'idée que le travail et l'honnêteté sont les seules valeurs qui fonctionnent sur le net.
Les rares infos d'ordre pratique qui filtrent de ces propos ne font généralement que confirmer les hypothèses les plus vraisemblables qui circulent sur les forums ou rappellent des règles figurant déjà dans les pages d'info de Google.
Utile cette communication ? A chacun de décider. Mais en dehors de leurs formes amusantes, les "posts" émis n'apportent pas beaucoup plus que les pages d'information officielles de Google.
A
noter que depuis 2006, Google a multiplié les blogs explicatifs
(concernant par exemple Adsense et Adword). Vous pourrez trouver une
liste exhaustive de ces blogs dans le catalogue de Google.
Clin d'oeil : le moteur de recherche français Exalead intervient sur le forum WRI sous le pseudonyme de "ExaleadGuy".
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Les secrets de Google